Passage en caisse, est-ce que les français sont meilleurs d’Amazon ? Quels français ? Je parle de Monoprix et Auchan qui travaillent dans la digitalisation notre passage en caisse.
Il y a quelques mois, l’américain Amazon avait lancé son concept de magasin sans caisses sous le nom d’Amazon Go. (Article). C’est ultra intuitif, vous rentrez dans le magasin, Amazon vous détecte, vous faites vos courses et vous partez. Aucun passage en caisse, pas d’article à scanner, tout est automatique.
Des caméras vous filment et détectent vos achats, donc la facturation est automatique.
La semaine dernière un premier article parle de Monoprix, ils ont l’intention eux aussi de vous éviter le passage en caisse. C’est le moment que l’on redoute tous. Cela s’appelle le Monop’Easy
Le concept est assez clair:
Alors pourquoi ne pas franchir le pas. Actuellement en test dans 2 magasins Parisien donc vous allez devoir attendre un peu pour l’utiliser partout en France.
Mais derrière la concurrence ne se fait pas prier pour elle aussi gouter aux joies de la digitalisation de nos magasins. Cette concurrence c’est l’enseigne Auchan. Lire l’article ici
Là aussi vous avez un système de flash du code barre par l’intermédiaire de votre smartphone et en validant votre panier vous payez.
Je pense qu’on y va petit à petit. Toutes les grandes surfaces vous avez déjà utilisé les bornes automatiques valider votre panier et payer en toute autonomie.
De plus en plus de gens utilisent les drives pour leurs achats, donc on a l’habitude de valider sur un écran. Dans les fastfoods, les caisses ont quasi disparue au profit de bornes. A ces mêmes bornes nous utilisons notre smartphone pour nous identifier.
Alors pourquoi ne pas le faire en magasin, l’intégration se fait petit à petit.
Pour conclure, nos grandes enseignes surfent sur cette digitalisation, ce nomadisme des clients. Elles ne sont peut-être pas aussi disruptives qu’Amazon, mais nous sommes sur des systèmes qui vont nous simplifier l’usage.
Comme les magasins Amazon ne sont pas encore en France, alors je dirais que la réalité et l’innovation sont pour Monoprix et Auchan car c’est concret !
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