Avant de parler “automatisation” revenons à quelques définitions.
Une campagne publicitaire est une action de marketing qui consiste à faire la promotion d’une marque, d’un produit ou d’un service, au moyen d’un message ou slogan, par l’intermédiaire de supports de communication. Ces supports sont de deux types : « médiatiques » ou « non-médiatiques ».
- Les supports médiatiques : il s’agit de la télévision, la radio, mais aussi la presse écrite et l’internet.
- Les supports non-médiatiques : concerne l’affichage, le publipostage, la distribution de prospectus, les catalogues, les annonces sonores, les salles de sport et les maillots sportifs.
Automatisation des campagnes publicitaires:
Elle consiste à la mise en place d’un ensemble de technique permettant le déclenchement et le déroulement d’une campagne publicitaire sans intervention humaine. Elle a été mise en place pour remplacer les outils traditionnels tels que le téléphone, les lettres.
Cette automatisation se fait à partir de configurations techniques. Mais qui sont le plus souvent développées par des prestataires qui sont propriétaires de la technologie.
Ces configurations suivent les actions ou les traces des internautes lors de leurs visites sur un site internet ainsi que leurs données personnelles comme la date d’anniversaire pour envoyer des messages personnalisés incitant les internautes à faire des achats.
Ces campagnes publicitaires permettent aux sites d’e-commerce d’avoir de meilleures performances, d’enregistrer une hausse des ventes ainsi qu’une augmentation du retour sur investissement.
En outre, elles permettent d’informer une large audience, d’une part mais aussi, elles sont d’une grande rapidité de diffusion si les médias de masses sont utilisés. Aujourd’hui, ces campagnes constituent l’un des meilleurs investissements dans le marketing digital.
De plus, particulièrement en France, on assiste à l’émergence de nouvelles start-up qui se lancent dans l’automatisation des campagnes publicitaires. Ce qui leur permet de gérer la fidélisation, l’évaluation des nouveaux consommateurs ainsi qu’une optimisation de leurs ventes.
Face à la concurrence, les e-commerces proposent de plus en plus des techniques de fidélisation et de l’automatisation des campagnes publicitaires. Par ailleurs, cette dernière présente plusieurs avantages qui favorisent l’émergence de cette technique publicitaire.
Quels sont les avantages des campagnes publicitaires ?
- D’abord une réduction des coûts publicitaires, ce qui permet de gagner plus d’argent en dépensant le moins possible.
- Un gain de temps :
- Un bon suivi des clients
- Une mise à jour permanente des publicités
- Une localisation des clients potentiels
- Une communication pertinente avec les prospects : ce qui permettra d’envoyer le bon contenu aux bons prospects et au bon moment c’est-à-dire celui qui est pertinent pour le client.
Ces techniques de communication ont fait leurs preuves mais présentent tout de même des limites, qui sont traduite par le fait que le coût d’une campagne est hors de portée des très petites entreprises, une campagne publicitaire s’expose au détournement publicitaire de son contenu ou les risques de rejet dont sont exposés les annonceurs.
Quelques solutions de mise en place, de diffusion et de suivi de l’automatisation des campagnes publicitaires :
Le site JDN dresse des solutions exhaustives et des solutions plus petites et flexibles :
Les solutions les plus exhaustives
- Pardot (B2B) ou Exact Target(B2C) par Salesforce
- Adobe Campaign
- Marketo
- Eloqua par Oracle
- SilverPoppar IBM Marketing Cloud
Les solutions plus petites et flexibles
En conclusion, bien que cette automatisation des campagnes publicitaires connaisse un succès, on constate donc que beaucoup d’entreprise intègre ces techniques dans leur stratégie pour augmenter votre capacité à repérer des clients potentiels et réduire au maximum le temps passé sur des tâches répétitives.
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